DEĞİŞİM- İADE KOŞULLARI

TESLİMAT

Yapmış olacağınız tüm alışverişler Sürat kargo ile gönderilmekte ve 110TL kargo ücreti alınmaktadır.

Siparişiniz tamamlandıktan sonra paketiniz 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Sürat kargo takip numaranız tarafınıza mail ve mesaj olarak iletilecektir.

DEĞİŞİM

Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde geri gönderebilirsiniz.

Değişim işlemlerinde, iki kargo bedeli de 220TL (gidiş-dönüş) müşteriye aittir. 

Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.

Değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünlerin stokta olması halinde, değişim için geri gönderdiğiniz ürün veya ürünlerin değişim şartlarına uygunluğu onaylandıktan sonra, en kısa sürede size kargolanacaktır.

Değişim işleminiz için 0552 089 42 45 numaralı WhatsApp hattımız ile iletişime geçiniz.

İADE

İade işleminiz için ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren, WhatsApp i hattımızdan tarafınıza iletilen anlaşmalı kargo kodumuz ile 14 gün içerisinde gönderebilirsiniz. 

Ürünün bize ulaşmasından itibaren ürün kontrol edilerek, iadeye engel bir durumu yoksa  iadeniz onaylanacaktır. (Parfüm kokulu, yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir)

İadeniz onaylandıktan sonra, ürün bedelinden ,kargo bedeli (110TL ) düşülerek, bankanıza bağlı olarak en fazla 14 iş günü içerisinde orijinal ödeme yöntemi (sanal pos,havale,eft) üzerinden iade işleminiz tamamlanacaktır ve tarafınıza bilgi maili iletilecektir. 

 İade işleminiz için 0552 089 42 45 numaralı WhatsApp  hattımız ile iletişime geçiniz.

ADI/UNVANI : Dilan YORGANCI

E-POSTA:  [email protected]