DİLOO’Ş BUTİK
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla DİLOO’Ş BUTİK tarafından işlenmektedir.
DİLOO’Ş BUTİK olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyor, muhafaza ediyor ve gerekli güvenlik tedbirlerini almaya özen gösteriyoruz.
Ticari Unvan: Dilan YORGANCI
Web Sitesi: https://dilanyorganci.ticimaxeticaret.com/?lang=tr
E-posta: [email protected]
Telefon: 0552 089 42 45 MERSİS/Vergi No: 8940510088
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
DİLOO’Ş BUTİK olarak kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışveriş ve sipariş işlemleri,
- Web sitesi üzerindeki iletişim formları,
- WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen iletişim ve sipariş işlemleri,
- Telefon ve e-posta yoluyla yapılan iletişimler,
- İade ve değişim talepleri,
- Ödeme işlemleri,
- Ürün teslimat ve kargo süreçleri
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Instagram hesabımız ise esas olarak ürünlerin tanıtılması, ürün özelliklerinin ve fiyat bilgilerinin paylaşılması amacıyla kullanılmaktadır. Instagram üzerinden doğrudan satış gerçekleştirilmemektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad ve soyadı,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Fatura bilgileri,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- İade ve değişim bilgileri,
- Müşteri işlem bilgileri,
- İletişim kayıtları ve talepler,
- Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler,
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler.
DİLOO’Ş BUTİK, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektiren bir durum bulunmadıkça bu nitelikteki kişisel verileri talep etmemekte ve işlememektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması ve oluşturulması,
- Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve sorularının cevaplandırılması,
- WhatsApp üzerinden sipariş ve müşteri iletişiminin yürütülmesi,
- Web sitesi üzerinden alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
- Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve hukuki süreçlerin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz ayrıca, kanunen gerekli olması veya açık rızanızın bulunması halinde, kampanya, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi amaçlarla işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kanunen açık rıza alınmasını gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde, ilgili işlem gerçekleştirilmeden önce açık rızanız ayrıca alınmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere gerekli kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo hizmeti sağlayıcılarına,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Fatura, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
- Web sitesi ve e-ticaret altyapısının yürütülmesi amacıyla teknik hizmet sağlayıcılara,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi gerektiğinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara
aktarılabilmektedir.
DİLOO’Ş BUTİK tarafından henüz belirli bir kargo firmasıyla anlaşma yapılmamış olup, kargo hizmetinin kullanılmaya başlanması halinde gerekli kişisel veri aktarımı ilgili hizmet sağlayıcıya yapılacaktır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri içerisinde muhafaza edilmektedir.
İşleme amaçlarının ortadan kalkması ve mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
DİLOO’Ş BUTİK, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak ve kişisel verilerin güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel verilerin yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir olması ve işleme amaçları doğrultusunda kullanılması için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
9. İlgili Kişinin KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından DİLOO’Ş BUTİK'e iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0552 089 42 45
Adres: yücetepe mahallesi şehit göksenin aytural şaylan caddesi no:21/7 Çankaya/ANKARA
Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek yasal süresi içerisinde sonuçlandırılacaktır.
11. Yürürlük ve Güncelleme
DİLOO’Ş BUTİK, yürürlükte bulunan mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar.
DİLOO’Ş BUTİK
Son Güncellenme Tarihi: 15.08.2026